Rücksendungen

Für die Rücksendung von Lieferungen ist der Widerruf des Vertrages notwendig. Dies ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die rechtlichen Details sind hier ausführlicher erklärt: Widerrufsrecht.
 

Bestellung innerhalb Deutschlands

Bei Widerruf innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist erstatten wir den Kaufpreis einschließlich Hinsendekosten. Darüberhinaus erstatten wir auch die Rücksendekosten, wenn die Rücklieferung mit unserem Retourenlabel erfolgt. Wir schicken dieses Retourenlabel bzw. einen entsprechenden Link zu dessen Erstellung auf Verlangen an Eure Emailadresse. Bitte kontaktiert uns bei Bedarf.
 

Bestellung außerhalb Deutschlands

Bei Widerruf innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist erstatten wir den Kaufpreis einschließlich Hinsendekosten. Leider können wir die Rücksendekosten nicht übernehmen und auch keine Retourenlabel zur Verfügung stellen. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr. Bitte versendet die Ware ausreichend versichert und mit einer Sendungsverfolgung.
 

Abwicklung

Bitte füllt das Widerrufsformular aus, das jeder Sendung beiliegt. (Es kann bei Bedarf hier als PDF - Datei heruntergeladen werden.) Da wir Erstattungen auf dem Zahlungsweg der Bestellung vornehmen, benötigen wir insbesondere die Kontoverbindung, wenn die Bestellung mit Überweisung oder Sofortüberweisung (Sofort.) getätigt wurde. Alles andere ist Standard. Wenn Ihr das Versandlabel selbst erstellt, nutzt bitte die folgende Zieladresse:

Kult-Design-Unikate
Theaterstraße 38
09111 Chemnitz
Deutschland

Kontaktdaten: Tatjana Schieck |+49 371 9188216 | info@kult-design-unikate.de
 

By the way

Wir können nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Entfernt deshalb beim Anprobieren Etiketten erst, wenn die Ware passt und Ihr sie auch behaltet. Selbstredend können wir benutzte oder gewaschene oder benutzte und gewaschene Ware nicht zurücknehmen.